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树立品牌形象的有效途径

文章出处: 文章时间:2019-09-29 10:58:58

  1、加强品牌管理

  加强品牌管理首先要求企业负责人亲自过问品牌问题,把形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题,像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。

  这样做,更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来,其次,要树立全体员工的品牌意识,员工明白了塑造品牌形象的重要意义,就会产生责任感和使命感,进而形成凝聚力和战斗力。

  加强品牌管理的另一个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制,建立起科学的组织架构和严密的规章制度,这是实施品牌管理的组织保证。

  2、重视产品与服务质量

  质量是品牌的基石,所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示,有90。6%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。

  这是一件真实的事件,美国夫妇驾驶着被公认为世界上最优良的汽车,也是名牌汽车中的皇冠“劳斯莱斯”去欧洲旅行,行驶途中,后轴突然折断,但此时离劳斯莱斯代销商有几百公里的距离,这对夫妇就通过电话与劳斯莱斯总部联系,并大发牢骚。令人意想不到的是两个小时后,总部竟派来了直升机,带着零件修理了汽车,并且免去了零件的费用,这令夫妇感到惊讶,总部向夫妇说明这是一次不该有的产品问题,既然发生了,我们感到很抱歉。劳斯莱斯之所以成为世界名牌,正是得益于它超一流的产品质量与服务质量。

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